Chúng tôi có thể giúp gì?
Tìm câu trả lời về các lần dùng thử, giao dịch mua và tài khoản ảo của bạn. Nếu vẫn có điều gì đó không ổn, hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đã xảy ra.
Các vấn đề chung
Tôi đã thanh toán nhưng tín dụng của tôi không hiển thị. Tôi nên làm gì?
Sử dụng Khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng, đặc biệt là sau khi cài đặt lại. Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản Apple hoặc Google đã thực hiện giao dịch mua. Nếu tín dụng của bạn vẫn bị thiếu, hãy gửi email hỗ trợ kèm theo biên lai của bạn và email được sử dụng trong ứng dụng. Không thể khôi phục giao dịch mua từ trang web này.
Làm cách nào để hủy đăng ký của tôi?
Hủy thông qua cửa hàng nơi bạn đã đăng ký: mở Đăng ký trong cài đặt tài khoản Apple của bạn hoặc Thanh toán & đăng ký trongGoogle Play. Để mua hàng trên web, hãy sử dụng cổng thông tin khách hàng được liên kết từ ứng dụng. Đăng ký của bạn vẫn có sẵn cho đến khi kết thúc thời gian thanh toán. Gói tín dụng một lần không gia hạn.
Bản xem trước trang phục của tôi trông không ổn. Tôi có thể thử cái gì?
Kiểm tra xem cả hai bức ảnh đều rõ ràng và có thể nhìn thấy trang phục. Hãy thử một bức ảnh khác hoặc một tư thế đơn giản hơn. Bản xem trướcAIcó thể bỏ lỡ các chi tiết như mẫu, lớp hoặc phụ kiện, vì vậy hãy so sánh kết quả với hình ảnh quần áo ban đầu.
Ứng dụng liên tục gặp sự cố hoặc không mở được. Tôi nên làm gì?
Cập nhậtTryAnyOutfit, đóng và mở lại ứng dụng, đồng thời kiểm tra kết nối Internet của bạn. Nếu nó vẫn không mở, hãy gửi email hỗ trợ kèm theo kiểu điện thoại, phiên bản hệ điều hành của bạn và mô tả những gì xảy ra.
Làm cách nào để xóa tài khoản và ảnh của tôi?
Sử dụng tùy chọn xóa tài khoản trong cài đặt của ứng dụng hoặc hỗ trợ qua email để yêu cầu xóa. Hủy riêng mọi đăng kýApp StorehoặcGoogle Playđang hoạt động trước khi xóa tài khoản của bạn.
Đơn giản định giá.
Đăng ký để thử đồ thường xuyên hoặc mua gói tín dụng một lần.
Xem các gói và gói tín dụngẨn các gói và gói tín dụng
Đăng ký
Người yêu thời trang
Giá trị tốt nhất50 lần thử đồ · $0.30 mỗi
$14.99tháng
Thường ngày
Linh hoạt20 lần thử đồ · $0.40 mỗi
$7.99tuần
Gói tín dụng
5 lần thử đồ
$0.60 mỗi
$2.99một lần
15 lần thử đồ
Phổ biến$0.33 mỗi
$4.99một lần
30 lần thử đồ
Ưu đãi tốt nhất$0.30 mỗi
$8.99một lần
Bạn mới sử dụng TryAnyOutfit?
Xem tất cả câu hỏi thường gặpTryAnyOutfitlà gì?
TryAnyOutfitlà ứng dụng dùng thử ảoAIdành choiPhonevàAndroid. Thêm ảnh của bạn và hình ảnh trang phục để thấy bạn đang mặc nó.
Quá trình thử ảo hoạt động như thế nào?
Tải lên một bức ảnh rõ ràng về bản thân và hình ảnh trang phục. Ứng dụng này tạo ra hình ảnh bạn đang mặc quần áo. Kết quả xem trước giao diện; nó không đo lường sự phù hợp hoặc đảm bảo kích thước.
Tôi có thể thử loại trang phục nào?
Hãy thử váy, vest, trang phục dạo phố, trang phục năng động, trang phục đi dự các sự kiện và trang phục dành cho thú cưng. Bạn có thể tải lên hình ảnh quần áo từ bất kỳ thương hiệu hoặc cửa hàng nào.
Những thiết bị nào được hỗ trợ?
Tải xuốngTryAnyOutfittrêniPhonehoặcAndroid. Danh sáchApp StorevàGoogle Playhiển thị những thiết bị và hệ điều hành nào được hỗ trợ.
Dữ liệu của tôi có riêng tư không?
Ảnh của bạn được xử lý trên máy chủ đám mây của chúng tôi để tạo kết quả thử ảo cho bạn. Chúng tôi không sử dụng ảnh của bạn để đào tạo người mẫuAIhoặc chia sẻ chúng với các nhà quảng cáo. Đọc chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết lưu trữ và các tùy chọn xóa.
Vẫn bị mắc kẹt?
Gửi email cho chúng tôi kèm theo email tài khoản, kiểu điện thoại của bạn và mô tả ngắn gọn về sự cố. Đối với các vấn đề về mua hàng, hãy bao gồm biên nhận của bạn. Không bao giờ gửi mật khẩu của bạn.
Liên hệ hỗ trợĐể biết các yêu cầu về quyền riêng tư và an toàn, hãy truy cập Liên hệ. Đọc của chúng tôi Điều khoản và Chính sách bảo mật.