Cum putem ajuta?
Găsiți răspunsuri despre încercările, achizițiile și contul dvs. virtual. Dacă ceva încă nu funcționează, spuneți-ne ce s-a întâmplat.
Probleme comune
Am plătit, dar creditele mele nu se afișează. Ce ar trebuii să fac?
Utilizați achizițiile Restaurare în aplicație, mai ales după reinstalare. Asigurați-vă că utilizați contul Apple sau Google care a făcut achiziția. Dacă creditele dvs. încă lipsesc, trimiteți asistență prin e-mail cu chitanța și e-mailul folosit în aplicație. Achizițiile nu pot fi restabilite de pe acest site web.
Cum îmi anulez abonamentul?
Anulați prin magazinul la care v-ați abonat: deschideți Abonamente în setările contului Apple sau Plăți și abonamente înGoogle Play. Pentru o achiziție web, utilizați portalul pentru clienți conectat din aplicație. Abonamentul dvs. rămâne disponibil până la sfârșitul perioadei plătite. Pachetele de credit unice nu se reînnoiesc.
Previzualizarea ținutei mele nu arată corect. Ce pot incerca?
Verificați dacă ambele fotografii sunt clare și ținuta este vizibilă. Încercați o fotografie diferită sau o ipostază mai simplă. PrevizualizărileAIpot pierde detalii precum modele, straturi sau accesorii, așa că comparați rezultatul cu imaginea originală a îmbrăcămintei.
Aplicația continuă să se blocheze sau nu se deschide. Ce ar trebuii să fac?
ActualizațiTryAnyOutfit, închideți și redeschideți aplicația și verificați-vă conexiunea la internet. Dacă tot nu se deschide, trimiteți un e-mail de asistență cu modelul telefonului, versiunea sistemului de operare și o descriere a ceea ce se întâmplă.
Cum îmi șterg contul și fotografiile?
Utilizați opțiunea de ștergere a contului din setările aplicației sau asistența prin e-mail pentru a solicita ștergerea. Anulați separat orice abonament activApp StoresauGoogle Playînainte de a vă șterge contul.
Simplu otare.
Abonează-te pentru probe regulate sau cumpără un pachet de credite unic.
Vezi planurile și pachetele de crediteAscunde planurile și pachetele de credite
Abonamente
Iubitor de stil
Cel mai bun raport calitate-preț50 probe · $0.30 fiecare
$14.99lună
Casual
Flexibil20 probe · $0.40 fiecare
$7.99săptămână
Pachete de credite
5 probe
$0.60 fiecare
$2.99unic
15 probe
Popular$0.33 fiecare
$4.99unic
30 probe
Cea mai bună ofertă$0.30 fiecare
$8.99unic
Nou în TryAnyOutfit?
Vedeți toate întrebările frecventeCe esteTryAnyOutfit?
TryAnyOutfiteste o aplicație de încercare virtualăAIpentruiPhoneșiAndroid. Adaugă fotografia ta și o imagine de ținută pentru a te vedea purtând-o.
Cum funcționează proba virtuală?
Încarcă o fotografie clară cu tine și o imagine de ținută. Aplicația creează o imagine cu tine purtând hainele. Rezultatul previzualizează aspectul; nu măsoară potrivirea și nu garantează o mărime.
Ce fel de ținute pot încerca?
Încercați rochii, costume, îmbrăcăminte de stradă, îmbrăcăminte activă, îmbrăcăminte de ocazie și ținute pentru animale de companie. Puteți încărca imagini de îmbrăcăminte de la orice marcă sau magazin.
Ce dispozitive sunt acceptate?
DescărcațiTryAnyOutfitpeiPhonesauAndroid. ListeleApp StoreșiGoogle Playarată ce dispozitive și sisteme de operare sunt acceptate.
Datele mele sunt private?
Fotografiile dvs. sunt procesate pe serverele noastre cloud pentru a crea rezultatele dvs. virtuale de încercare. Nu folosim fotografiile dvs. pentru a instruiAImodele sau pentru a le distribui agenților de publicitate. Citiți politica noastră de confidențialitate pentru detalii de stocare și opțiuni de ștergere.
Încă blocat?
Trimiteți-ne un e-mail cu e-mailul contului dvs., modelul de telefon și o scurtă descriere a problemei. Pentru probleme legate de achiziție, includeți chitanța dvs. Nu trimiteți niciodată parola.
Contactați asistențaPentru solicitări de confidențialitate și siguranță, vizitați Contact. Citește-ne Termeni şi Politica de confidențialitate.