Veelgestelde vragen over virtueel uitproberen
Hulp bij virtuele try-ons, abonnementen, foto's en alles daartussenin. Staat uw antwoord er niet bij, stuur ons dan een e-mail.
Laatst bijgewerkt
Aan de slag
Wat isTryAnyOutfit?
TryAnyOutfitis eenAIvirtuele proefapp vooriPhoneenAndroid. Voeg je foto en een outfitafbeelding toe om jezelf te zien dragen.
Hoe werkt het virtueel passen?
Upload een duidelijke foto van jezelf en een outfitafbeelding. De app maakt een foto van jou terwijl je de kleding draagt. Het resultaat geeft een voorproefje van het uiterlijk; het meet niet de pasvorm en garandeert geen maat.
Welke outfits kan ik passen?
Probeer jurken, pakken, streetwear, activewear, gelegenheidskleding en outfits voor huisdieren. Je kunt kledingafbeeldingen van elk merk of winkel uploaden.
Welke apparaten worden ondersteund?
DownloadTryAnyOutfitopiPhoneofAndroid. De lijstenApp StoreenGoogle Playlaten zien welke apparaten en besturingssystemen worden ondersteund.
Abonnementen en facturering
IsTryAnyOutfitgratis te gebruiken?
De app is gratis te downloaden. Voor virtuele try-ons worden credits gebruikt. Abonnementen omvatten 50 try-ons voor $ 14,99/maand of 20 voor $ 7,99/week. Eenmalige pakketten bevatten 5 voor $ 2,99, 15 voor $ 4,99 of 30 voor $ 8,99. Controleer de app voor de prijs in uw valuta voordat u een aankoop doet.
Ik heb betaald, maar mijn tegoeden worden niet weergegeven. Wat moet ik doen?
Gebruik Aankopen herstellen in de app, vooral na opnieuw installeren. Zorg ervoor dat u het Apple- of Google-account gebruikt waarmee de aankoop is gedaan. Als uw tegoeden nog steeds ontbreken, kunt u een e-mail sturen naar de ondersteuning met uw betalingsbewijs en het e-mailadres dat in de app wordt gebruikt. Aankopen kunnen niet worden hersteld vanaf deze website.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzeggen via de winkel waar u zich heeft geabonneerd: open Abonnementen in uw Apple-accountinstellingen of Betalingen en abonnementen inGoogle Play. Voor een webaankoop maakt u gebruik van het klantportaal dat vanuit de app is gekoppeld. Je abonnement blijft geldig tot het einde van de betaalde periode. Eenmalige creditpakketten worden niet verlengd.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Voor een aankoop vanApp StoreofGoogle Playvraagt u een terugbetaling aan via die winkel. Het restitutiebeleid van de winkel bepaalt of je in aanmerking komt. Als u een internetaankoop heeft gedaan of een factureringsprobleem heeft dat u niet kunt oplossen, neemt u contact op met de ondersteuning met uw betalingsbewijs.
Hoeveel credits kost een try-on?
Voor elke virtuele try-on, face-swap of aangepaste bewerking wordt één tegoed gebruikt. Kies een abonnement voor terugkerende credits of een eenmalig pakket als je er nog een paar nodig hebt.
Foto's & outfits
Wat maakt een goede foto om virtueel te passen?
Gebruik een duidelijke, goed belichte foto waarop uw lichaam zichtbaar is en zo weinig mogelijk wordt gehinderd. Kies een kledingafbeelding die de outfit duidelijk laat zien. Wazige foto's, zware schaduwen of voorwerpen die de kleding bedekken, kunnen het moeilijker maken om een voorbeeld te genereren.
Mijn outfitvoorbeeld ziet er niet goed uit. Wat kan ik proberen?
Controleer of beide foto's duidelijk zijn en de outfit zichtbaar is. Probeer een andere foto of een eenvoudiger pose. BijAIpreviews kunnen details zoals patronen, lagen of accessoires ontbreken, dus vergelijk het resultaat met de originele kledingafbeelding.
Waar kan ik mijn opgeslagen outfits vinden?
Open Mijn Garderobe in de app om opgeslagen looks opnieuw te bekijken. Sla de resultaten op die u wilt behouden of download ze naar uw apparaat.
App & account
De app crasht steeds of kan niet worden geopend. Wat moet ik doen?
UpdateTryAnyOutfit, sluit de app en open deze opnieuw, en controleer uw internetverbinding. Als het nog steeds niet wordt geopend, stuur dan een e-mail naar de ondersteuning met uw telefoonmodel, de versie van het besturingssysteem en een beschrijving van wat er gebeurt.
Hoe kan ik mijn meldingen wijzigen?
Open de meldingsinstellingen van uw telefoon, zoekTryAnyOutfiten kies welke meldingen u wilt toestaan. Als u ze uitschakelt, worden ook waarschuwingen stopgezet wanneer een generatie er klaar voor is.
Hoe verwijder ik mijn account en foto's?
Gebruik de optie voor accountverwijdering in de instellingen van de app of e-mailondersteuning om verwijdering aan te vragen. Annuleer elk actiefApp Store- ofGoogle Play-abonnement afzonderlijk voordat u uw account verwijdert.
Zijn mijn gegevens privé?
Uw foto's worden verwerkt op onze cloudservers om uw virtuele pasresultaten te creëren. We gebruiken uw foto's niet omAImodellen te trainen of om ze met adverteerders te delen. Lees ons privacybeleid voor opslagdetails en verwijderingsopties.
Neem contact op met ondersteuning
Vertel ons wat er is gebeurd en welk apparaat u gebruikt. Wij helpen je erachter te komen.
E-mailsupport@tryanyoutfit.com