Vanlige spørsmål om virtuell prøve
Hjelp med virtuelle prøver, abonnementer, bilder og alt i mellom. Hvis svaret ditt ikke er her, send oss en e-post.
Sist oppdatert
Komme i gang
Hva erTryAnyOutfit?
TryAnyOutfiter enAIvirtuell prøve-på-app foriPhoneogAndroid. Legg til bildet ditt og et antrekksbilde for å se deg selv bruke det.
Hvordan fungerer den virtuelle prøven?
Last opp et tydelig bilde av deg selv og et antrekksbilde. Appen lager et bilde av deg iført klærne. Resultatet forhåndsviser utseendet; den måler ikke passform eller garanterer en størrelse.
Hva slags antrekk kan jeg prøve?
Prøv kjoler, dresser, streetwear, activewear, anledningsklær og kjæledyrantrekk. Du kan laste opp klesbilder fra hvilket som helst merke eller butikk.
Hvilke enheter støttes?
Last nedTryAnyOutfitpåiPhoneellerAndroid. ListeneApp StoreogGoogle Playviser hvilke enheter og operativsystemer som støttes.
Abonnementer og fakturering
ErTryAnyOutfitgratis å bruke?
Appen er gratis å laste ned. Virtuelle prøver bruker studiepoeng. Abonnementer inkluderer 50 prøver for $14,99/måned eller 20 for $7,99/uke. Engangspakker inkluderer 5 for $2,99, 15 for $4,99, eller 30 for $8,99. Sjekk appen for prisen i din valuta før du kjøper.
Jeg betalte, men kredittene mine vises ikke. Hva bør jeg gjøre?
Bruk Gjenopprett kjøp i appen, spesielt etter ominstallering. Sørg for at du bruker Apple- eller Google-kontoen som foretok kjøpet. Hvis kredittene dine fortsatt mangler, send e-post til støtten med kvitteringen din og e-posten som ble brukt i appen. Kjøp kan ikke gjenopprettes fra denne nettsiden.
Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?
Avbryt gjennom butikken der du abonnerte: åpne Abonnementer i Apple-kontoinnstillingene eller Betalinger og abonnementer iGoogle Play. For et nettkjøp, bruk kundeportalen som er koblet fra appen. Abonnementet ditt forblir tilgjengelig til slutten av den betalte perioden. Engangskredittpakker fornyes ikke.
Hvordan ber jeg om refusjon?
For etApp StoreellerGoogle Playkjøp, be om refusjon gjennom den butikken. Butikkens refusjonspolicy avgjør kvalifisering. For et nettkjøp eller et faktureringsproblem du ikke kan løse, kontakt brukerstøtten med kvitteringen.
Hvor mange studiepoeng bruker en prøve på?
Hver virtuell prøving, ansiktsbytte eller tilpasset redigering bruker én kreditt. Velg et abonnement for gjentakende kreditter eller en engangspakke når du trenger noen flere.
Bilder og antrekk
Hva gjør et godt bilde for virtuell prøving?
Bruk et klart, godt opplyst bilde med kroppen synlig og så lite hindringer som mulig. Velg et klesbilde som viser antrekket tydelig. Uskarpe bilder, tunge skygger eller gjenstander som dekker klærne kan gjøre en forhåndsvisning vanskeligere å generere.
Forhåndsvisningen av antrekket mitt ser ikke bra ut. Hva kan jeg prøve?
Sjekk at begge bildene er klare og antrekket er synlig. Prøv et annet bilde eller en enklere positur.AIforhåndsvisninger kan gå glipp av detaljer som mønstre, lag eller tilbehør, så sammenlign resultatet med det originale klesbildet.
Hvor kan jeg finne de lagrede antrekkene mine?
Åpne Min garderobe i appen for å gå tilbake til lagrede utseende. Lagre resultater du vil beholde eller last dem ned til enheten din.
App og konto
Appen fortsetter å krasje eller vil ikke åpnes. Hva bør jeg gjøre?
OppdaterTryAnyOutfit, lukk og åpne appen på nytt, og sjekk internettforbindelsen din. Hvis den fortsatt ikke vil åpne, send e-poststøtte med telefonmodellen din, operativsystemversjonen og en beskrivelse av hva som skjer.
Hvordan kan jeg endre varslene mine?
Åpne telefonens varslingsinnstillinger, finnTryAnyOutfitog velg hvilke varsler du vil tillate. Hvis du slår dem av, stopper du også varsler når en generasjon er klar.
Hvordan sletter jeg kontoen og bildene mine?
Bruk alternativet for kontosletting i appens innstillinger eller e-poststøtte for å be om sletting. Avbryt ethvert aktivtApp Store- ellerGoogle Play-abonnement separat før du sletter kontoen din.
Er dataene mine private?
Bildene dine behandles på skyserverne våre for å lage dine virtuelle prøveresultater. Vi bruker ikke bildene dine til å treneAI-modeller eller dele dem med annonsører. Les personvernreglene våre for lagringsdetaljer og slettingsalternativer.
Kontakt support
Fortell oss hva som skjedde og hvilken enhet du bruker. Vi hjelper deg med å finne ut av det.
Send e-post tilsupport@tryanyoutfit.com