Domande frequenti sulla prova virtuale
Aiuto con prove virtuali, abbonamenti, foto e tutto il resto. Se la tua risposta non è qui, inviaci un'e-mail.
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Cos'èTryAnyOutfit?
TryAnyOutfitè un'app di prova virtualeAIperiPhoneeAndroid. Aggiungi la tua foto e un'immagine dell'outfit per vederti mentre lo indossi.
Come funziona la prova virtuale?
Carica una tua foto nitida e un'immagine del tuo outfit. L'app crea un'immagine di te che indossi i vestiti. Il risultato anticipa il look; non misura la vestibilità né garantisce la taglia.
Che tipo di outfit posso provare?
Prova abiti, completi, streetwear, abbigliamento sportivo, abiti da cerimonia e abiti per animali domestici. Puoi caricare immagini di abbigliamento da qualsiasi marca o negozio.
Quali dispositivi sono supportati?
ScaricaTryAnyOutfitsuiPhoneoAndroid. Gli elenchiApp StoreeGoogle Playmostrano quali dispositivi e sistemi operativi sono supportati.
Abbonamenti e fatturazione
TryAnyOutfitè gratuito?
L'app può essere scaricata gratuitamente. Le prove virtuali utilizzano crediti. Gli abbonamenti includono 50 prove per $ 14,99 al mese o 20 per $ 7,99 alla settimana. I pacchetti una tantum includono 5 per $ 2,99, 15 per $ 4,99 o 30 per $ 8,99. Controlla sull'app il prezzo nella tua valuta prima dell'acquisto.
Ho pagato, ma i miei crediti non vengono visualizzati. Cosa dovrei fare?
Utilizza Ripristina acquisti nell'app, soprattutto dopo la reinstallazione. Assicurati di utilizzare l'account Apple o Google con cui è stato effettuato l'acquisto. Se i tuoi crediti mancano ancora, invia un'e-mail al supporto con la ricevuta e l'e-mail utilizzata nell'app. Gli acquisti non possono essere ripristinati da questo sito web.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Annulla tramite lo store in cui ti sei abbonato: apri Abbonamenti nelle impostazioni del tuo account Apple o Pagamenti e abbonamenti inGoogle Play. Per un acquisto sul Web, utilizza il portale clienti collegato dall'app. Il tuo abbonamento rimane disponibile fino alla fine del periodo pagato. I pacchetti di crediti una tantum non si rinnovano.
Come posso richiedere un rimborso?
Per un acquistoApp StoreoGoogle Play, richiedi un rimborso tramite il negozio in questione. La politica di rimborso del negozio determina l'idoneità. Per un acquisto sul Web o un problema di fatturazione che non riesci a risolvere, contatta l'assistenza presentando la ricevuta.
Quanti crediti utilizza una prova?
Ogni prova virtuale, scambio di volti o modifica personalizzata utilizza un credito. Scegli un abbonamento per crediti ricorrenti o un pacchetto una tantum quando ne hai bisogno.
Foto e abiti
Cosa rende buona una foto per la prova virtuale?
Usa una foto chiara e ben illuminata con il tuo corpo visibile e il minor ostacolo possibile. Scegli un'immagine di abbigliamento che mostri chiaramente l'outfit. Foto sfocate, ombre pesanti o oggetti che coprono gli abiti possono rendere più difficile generare un'anteprima.
L'anteprima del mio outfit non sembra corretta. Cosa posso provare?
Controlla che entrambe le foto siano nitide e che l'outfit sia visibile. Prova una foto diversa o una posa più semplice. Le anteprime diAIpossono perdere dettagli come modelli, strati o accessori, quindi confronta il risultato con l'immagine di abbigliamento originale.
Dove posso trovare i miei outfit salvati?
Apri Il mio guardaroba nell'app per rivisitare i look salvati. Salva i risultati che desideri conservare o scaricali sul tuo dispositivo.
App e account
L'app continua a bloccarsi o non si apre. Cosa dovrei fare?
AggiornaTryAnyOutfit, chiudi e riapri l'app e controlla la tua connessione Internet. Se il problema persiste, invia un'e-mail al supporto con il modello del telefono, la versione del sistema operativo e una descrizione di ciò che accade.
Come posso modificare le mie notifiche?
Apri le impostazioni di notifica del tuo telefono, trovaTryAnyOutfite scegli quali notifiche consentire. La loro disattivazione interrompe anche gli avvisi quando una generazione è pronta.
Come posso eliminare il mio account e le mie foto?
Utilizza l'opzione di eliminazione dell'account nelle impostazioni dell'app o nel supporto via email per richiedere l'eliminazione. Annulla qualsiasi abbonamento attivoApp StoreoGoogle Playseparatamente prima di eliminare il tuo account.
I miei dati sono privati?
Le tue foto vengono elaborate sui nostri server cloud per creare i risultati della tua prova virtuale. Non utilizziamo le tue foto per addestrare modelliAIo condividerle con gli inserzionisti. Leggi la nostra politica sulla privacy per i dettagli di archiviazione e le opzioni di eliminazione.
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E-mailsupport@tryanyoutfit.com