¿Cómo podemos ayudar?
Encuentre respuestas sobre sus pruebas virtuales, compras y cuenta. Si algo aún no funciona, cuéntanos qué pasó.
Problemas comunes
Pagué, pero mis créditos no aparecen. ¿Qué tengo que hacer?
Utilice Restaurar compras en la aplicación, especialmente después de reinstalarla. Asegúrate de estar utilizando la cuenta de Apple o Google que realizó la compra. Si aún faltan créditos, envíe un correo electrónico a soporte con su recibo y el correo electrónico utilizado en la aplicación. Las compras no se pueden restaurar desde este sitio web.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Cancelar a través de la tienda donde te suscribiste: abre Suscripciones en la configuración de tu cuenta Apple o Pagos y suscripciones enGoogle Play. Para una compra web, utilice el portal del cliente vinculado desde la aplicación. Su suscripción permanece disponible hasta el final del período de pago. Los paquetes de créditos únicos no se renuevan.
La vista previa de mi conjunto no se ve bien. ¿Qué puedo probar?
Comprueba que ambas fotos sean claras y que el outfit sea visible. Prueba con una foto diferente o una pose más sencilla. Las vistas previas deAIpueden omitir detalles como patrones, capas o accesorios, así que compare el resultado con la imagen de ropa original.
La aplicación sigue fallando o no se abre. ¿Qué tengo que hacer?
ActualiceTryAnyOutfit, cierre y vuelva a abrir la aplicación y verifique su conexión a Internet. Si aún no se abre, envíe un correo electrónico a soporte con el modelo de su teléfono, la versión del sistema operativo y una descripción de lo que sucede.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis fotos?
Utilice la opción de eliminación de cuenta en la configuración de la aplicación o soporte por correo electrónico para solicitar la eliminación. Cancele cualquier suscripción activaApp StoreoGoogle Playpor separado antes de eliminar su cuenta.
Precios sencillos.
Suscríbete para hacer pruebas con frecuencia o compra un paquete de créditos de una sola vez.
Ver planes y paquetes de créditosOcultar planes y paquetes
Suscripciones
Style Lover
Mejor opción50 pruebas · $0.30 cada una
$14.99mes
Casual
Flexible20 pruebas · $0.40 cada una
$7.99semana
Paquetes de créditos
5 pruebas
$0.60 cada una
$2.99pago único
15 pruebas
Popular$0.33 cada una
$4.99pago único
30 pruebas
Mejor oferta$0.30 cada una
$8.99pago único
¿Nuevo en TryAnyOutfit?
Ver todas las preguntas frecuentes¿Qué esTryAnyOutfit?
TryAnyOutfites una aplicación de prueba virtualAIparaiPhoneyAndroid. Agrega tu foto y una imagen de atuendo para verte usándolo.
¿Cómo funciona la prueba virtual?
Sube una foto clara tuya y una imagen de vestimenta. La aplicación crea una foto tuya usando la ropa. El resultado muestra una vista previa del aspecto; no mide el ajuste ni garantiza una talla.
¿Qué tipo de outfits puedo probarme?
Pruebe vestidos, trajes, ropa urbana, ropa deportiva, ropa para ocasiones especiales y conjuntos para mascotas. Puedes subir imágenes de ropa de cualquier marca o tienda.
¿Qué dispositivos son compatibles?
DescargueTryAnyOutfiteniPhoneoAndroid. Los listadosApp StoreyGoogle Playmuestran qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles.
¿Mis datos son privados?
Sus fotos se procesan en nuestros servidores en la nube para crear los resultados de su prueba virtual. No utilizamos sus fotos para entrenar modelosAIni las compartimos con anunciantes. Lea nuestra política de privacidad para conocer los detalles de almacenamiento y las opciones de eliminación.
¿Sigues estancado?
Envíenos un correo electrónico con el correo electrónico de su cuenta, el modelo de teléfono y una breve descripción del problema. Para problemas de compra, incluya su recibo. Nunca envíes tu contraseña.
Contactar con soportePara solicitudes de privacidad y seguridad, visite Contacto. Lea nuestro Términos y Política de privacidad.