Häufig gestellte Fragen zur virtuellen Anprobe
Helfen Sie bei virtuellen Anproben, Abonnements, Fotos und allem dazwischen. Wenn Ihre Antwort nicht hier ist, senden Sie uns eine E-Mail.
Zuletzt aktualisiert
Erste Schritte
Was istTryAnyOutfit?
TryAnyOutfitist eineAIvirtuelle Anprobe-App füriPhoneundAndroid. Fügen Sie Ihr Foto und ein Outfitbild hinzu, um zu sehen, wie Sie es tragen.
Wie funktioniert die virtuelle Anprobe?
Laden Sie ein klares Foto von sich und ein Outfitbild hoch. Die App erstellt ein Bild von Ihnen, wie Sie die Kleidung tragen. Das Ergebnis zeigt eine Vorschau des Aussehens; Es misst weder die Passform noch garantiert es eine Größe.
Welche Outfits kann ich anprobieren?
Probieren Sie Kleider, Anzüge, Streetwear, Activewear, Anlasskleidung und Haustier-Outfits aus. Sie können Kleidungsbilder von jeder Marke oder jedem Geschäft hochladen.
Welche Geräte werden unterstützt?
Laden SieTryAnyOutfitaufiPhoneoderAndroidherunter. Die AuflistungenApp StoreundGoogle Playzeigen, welche Geräte und Betriebssysteme unterstützt werden.
Abonnements und Abrechnung
Ist die Nutzung vonTryAnyOutfitkostenlos?
Die App kann kostenlos heruntergeladen werden. Virtuelle Anproben verbrauchen Credits. Abos enthalten 50 Anproben für 14,99 $/Monat oder 20 für 7,99 $/Woche. Einmalpakete enthalten 5 für 2,99 $, 15 für 4,99 $ oder 30 für 8,99 $. Prüfe vor dem Kauf in der App den Preis in deiner Währung.
Ich habe bezahlt, aber mein Guthaben wird nicht angezeigt. Was soll ich tun?
Verwenden Sie „Käufe wiederherstellen“ in der App, insbesondere nach der Neuinstallation. Stellen Sie sicher, dass Sie das Apple- oder Google-Konto verwenden, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Ihr Guthaben noch fehlt, senden Sie eine E-Mail an den Support mit Ihrer Quittung und der in der App verwendeten E-Mail-Adresse. Einkäufe können von dieser Website nicht wiederhergestellt werden.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Kündigen Sie über den Store, in dem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben: Öffnen Sie „Abonnements“ in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos oder „Zahlungen & Abonnements“ inGoogle Play. Für einen Online-Kauf nutzen Sie das über die App verlinkte Kundenportal. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar. Einmalige Guthabenpakete verlängern sich nicht.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Fordern Sie für einen Kauf unterApp StoreoderGoogle Playeine Rückerstattung über diesen Shop an. Die Rückerstattungsrichtlinie des Shops bestimmt die Berechtigung. Bei einem Online-Kauf oder einem Rechnungsproblem, das Sie nicht lösen können, wenden Sie sich mit Ihrer Quittung an den Support.
Wie viele Credits kostet eine Anprobe?
Für jede virtuelle Anprobe, jeden Face-Swap oder jede individuelle Bearbeitung wird ein Guthaben verbraucht. Wählen Sie ein Abonnement für wiederkehrende Credits oder ein einmaliges Paket, wenn Sie noch ein paar mehr benötigen.
Fotos & Outfits
Was macht ein gutes Foto für die virtuelle Anprobe aus?
Verwenden Sie ein klares, gut beleuchtetes Foto, auf dem Ihr Körper sichtbar ist und möglichst wenig Hindernisse aufweist. Wählen Sie ein Kleidungsbild, das das Outfit deutlich zeigt. Verschwommene Fotos, starke Schatten oder Objekte, die die Kleidung verdecken, können die Erstellung einer Vorschau erschweren.
Meine Outfit-Vorschau sieht nicht richtig aus. Was kann ich versuchen?
Überprüfen Sie, ob beide Fotos klar sind und das Outfit sichtbar ist. Versuchen Sie es mit einem anderen Foto oder einer einfacheren Pose.AIIn der Vorschau können Details wie Muster, Schichten oder Accessoires fehlen. Vergleichen Sie daher das Ergebnis mit dem Originalbild der Kleidung.
Wo finde ich meine gespeicherten Outfits?
Öffnen Sie „Mein Kleiderschrank“ in der App, um gespeicherte Looks erneut aufzurufen. Speichern Sie Ergebnisse, die Sie behalten möchten, oder laden Sie sie auf Ihr Gerät herunter.
App & Konto
Die App stürzt ständig ab oder lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun?
Aktualisieren SieTryAnyOutfit, schließen Sie die App, öffnen Sie sie erneut und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wenn es immer noch nicht geöffnet wird, senden Sie eine E-Mail an den Support mit Ihrem Telefonmodell, der Betriebssystemversion und einer Beschreibung des Vorfalls.
Wie kann ich meine Benachrichtigungen ändern?
Öffnen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Telefons, suchen Sie nachTryAnyOutfitund wählen Sie aus, welche Benachrichtigungen zugelassen werden sollen. Wenn Sie sie deaktivieren, werden auch keine Benachrichtigungen mehr ausgegeben, wenn eine Generation bereit ist.
Wie lösche ich mein Konto und meine Fotos?
Verwenden Sie die Option zum Löschen des Kontos in den Einstellungen der App oder senden Sie eine E-Mail an den Support, um die Löschung anzufordern. Kündigen Sie jedes aktiveApp Store- oderGoogle Play-Abonnement separat, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Sind meine Daten privat?
Ihre Fotos werden auf unseren Cloud-Servern verarbeitet, um Ihre virtuellen Anprobeergebnisse zu erstellen. Wir verwenden Ihre Fotos nicht, umAI-Modelle zu trainieren oder sie mit Werbetreibenden zu teilen. Einzelheiten zur Speicherung und Löschmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kontaktieren Sie den Support
Sagen Sie uns, was passiert ist und welches Gerät Sie verwenden. Wir helfen Ihnen, es herauszufinden.
E-Mailsupport@tryanyoutfit.com