Virtuel prøve-på ofte stillede spørgsmål
Hjælp med virtuelle prøver, abonnementer, billeder og alt derimellem. Hvis dit svar ikke er her, så e-mail os.
Sidst opdateret
Kom godt i gang
Hvad erTryAnyOutfit?
TryAnyOutfiter enAIvirtuel prøve-app tiliPhoneogAndroid. Tilføj dit billede og et outfitbillede for at se dig selv bære det.
Hvordan fungerer den virtuelle try-on?
Upload et tydeligt billede af dig selv og et outfitbillede. Appen laver et billede af dig iført tøjet. Resultatet forhåndsviser udseendet; det måler ikke pasform eller garanterer en størrelse.
Hvilken slags outfits kan jeg prøve?
Prøv kjoler, jakkesæt, streetwear, activewear, lejlighedstøj og kæledyrstøj. Du kan uploade tøjbilleder fra ethvert mærke eller butik.
Hvilke enheder understøttes?
DownloadTryAnyOutfitpåiPhoneellerAndroid. ListerneApp StoreogGoogle Playviser, hvilke enheder og operativsystemer der understøttes.
Abonnementer og fakturering
ErTryAnyOutfitgratis at bruge?
Appen er gratis at downloade. Virtuelle prøver bruger kreditter. Abonnementer inkluderer 50 prøveversioner for $14,99/måned eller 20 for $7,99/uge. Engangspakker inkluderer 5 for 2,99 USD, 15 for 4,99 USD eller 30 for 8,99 USD. Tjek appen for prisen i din valuta, før du køber.
Jeg har betalt, men mine kreditter vises ikke. Hvad skal jeg gøre?
Brug Gendan køb i appen, især efter geninstallation. Sørg for, at du bruger den Apple- eller Google-konto, der foretog købet. Hvis dine kreditter stadig mangler, e-mail support med din kvittering og den e-mail, der blev brugt i appen. Køb kan ikke gendannes fra denne hjemmeside.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Annuller gennem butikken, hvor du abonnerede: åbn Abonnementer i dine Apple-kontoindstillinger eller Betalinger og abonnementer iGoogle Play. For et webkøb skal du bruge kundeportalen, der er linket til fra appen. Dit abonnement forbliver tilgængeligt indtil udgangen af den betalte periode. Engangskreditpakker fornyes ikke.
Hvordan anmoder jeg om en refusion?
For et køb afApp StoreellerGoogle Playskal du anmode om en refusion gennem den pågældende butik. Butikkens refusionspolitik bestemmer berettigelsen. For et webkøb eller et faktureringsproblem, du ikke kan løse, skal du kontakte support med din kvittering.
Hvor mange kreditter bruger en prøve på?
Hver virtuel prøve, ansigtsbytning eller brugerdefineret redigering bruger én kredit. Vælg et abonnement for tilbagevendende kreditter eller en engangspakke, når du har brug for et par flere.
Billeder og outfits
Hvad gør et godt billede til virtuel prøvning?
Brug et klart, godt oplyst billede med din krop synlig og så lidt forhindringer som muligt. Vælg et tøjbillede, der viser outfittet tydeligt. Slørede billeder, tunge skygger eller genstande, der dækker tøjet, kan gøre en forhåndsvisning sværere at generere.
Mit outfit preview ser ikke rigtigt ud. Hvad kan jeg prøve?
Tjek, at begge billeder er tydelige, og at outfittet er synligt. Prøv et andet billede eller en enklere positur.AIforhåndsvisninger kan gå glip af detaljer såsom mønstre, lag eller tilbehør, så sammenlign resultatet med det originale tøjbillede.
Hvor kan jeg finde mine gemte outfits?
Åbn My Wardrobe i appen for at gense gemte udseender. Gem resultater, du vil beholde, eller download dem til din enhed.
App og konto
Appen bliver ved med at gå ned eller åbnes ikke. Hvad skal jeg gøre?
OpdaterTryAnyOutfit, luk og åbn appen igen, og tjek din internetforbindelse. Hvis den stadig ikke åbner, e-mail support med din telefonmodel, operativsystemversion og en beskrivelse af, hvad der sker.
Hvordan kan jeg ændre mine notifikationer?
Åbn din telefons meddelelsesindstillinger, findTryAnyOutfit, og vælg, hvilke meddelelser du vil tillade. Hvis du slår dem fra, stopper du også advarsler, når en generation er klar.
Hvordan sletter jeg min konto og billeder?
Brug muligheden for sletning af konto i appens indstillinger eller e-mail-support for at anmode om sletning. Annuller ethvert aktivtApp Store- ellerGoogle Play-abonnement separat, før du sletter din konto.
Er mine data private?
Dine billeder behandles på vores cloud-servere for at skabe dine virtuelle prøveresultater. Vi bruger ikke dine billeder til at træneAI-modeller eller dele dem med annoncører. Læs vores privatlivspolitik for oplysninger om opbevaring og sletningsmuligheder.
Kontakt support
Fortæl os, hvad der skete, og hvilken enhed du bruger. Vi hjælper dig med at finde ud af det.
E-mailsupport@tryanyoutfit.com