Jak můžeme pomoci?
Najděte odpovědi o svých virtuálních zkouškách, nákupech a účtu. Pokud stále něco nefunguje, řekněte nám, co se stalo.
Běžné problémy
Zaplatil jsem, ale moje kredity se nezobrazují. co mám dělat?
Použijte Obnovit nákupy v aplikaci, zejména po přeinstalaci. Ujistěte se, že používáte účet Apple nebo Google, který provedl nákup. Pokud vaše kredity stále chybí, pošlete podpoře e-mailem potvrzení a e-mail použitý v aplikaci. Nákupy z tohoto webu nelze obnovit.
Jak zruším své předplatné?
Zrušení prostřednictvím obchodu, kde jste se přihlásili k odběru: otevřete Předplatné v nastavení účtu Apple nebo Platby a předplatné vGoogle Play. Pro webový nákup použijte zákaznický portál propojený z aplikace. Vaše předplatné zůstává dostupné do konce placeného období. Jednorázové balíčky kreditů se neobnovují.
Můj náhled oblečení nevypadá správně. Co můžu zkusit?
Zkontrolujte, zda jsou obě fotografie jasné a oblečení je vidět. Zkuste jinou fotku nebo jednodušší pózu. V náhledechAImohou chybět detaily, jako jsou vzory, vrstvy nebo doplňky, takže výsledek porovnejte s původním obrázkem oblečení.
Aplikace stále padá nebo se neotevře. co mám dělat?
AktualizujteTryAnyOutfit, zavřete a znovu otevřete aplikaci a zkontrolujte připojení k internetu. Pokud se stále neotevře, zašlete e-mailovou podporu s modelem vašeho telefonu, verzí operačního systému a popisem toho, co se stane.
Jak smažu svůj účet a fotky?
Chcete-li požádat o smazání účtu, použijte možnost smazání účtu v nastavení aplikace nebo e-mailovou podporu. Před smazáním účtu samostatně zrušte jakékoli aktivní předplatnéApp StoreneboGoogle Play.
Jednoduché ceny.
Předplaťte si pravidelné zkoušení oblečení nebo si kupte jednorázový balíček kreditů.
Zobrazit plány a balíčky kreditůSkrýt plány a balíčky kreditů
Předplatné
Milovník stylu
Nejlepší hodnota50 zkoušení · $0.30 každý
$14.99měsíc
Neformální
Flexibilní20 zkoušení · $0.40 každý
$7.99týden
Balíčky kreditů
5 zkoušení
$0.60 každý
$2.99jednorázově
15 zkoušení
Populární$0.33 každý
$4.99jednorázově
30 zkoušení
Nejlepší nabídka$0.30 každý
$8.99jednorázově
Jste v TryAnyOutfit noví?
Zobrazit všechny často kladené dotazyCo jeTryAnyOutfit?
TryAnyOutfitje virtuální zkušební aplikaceAIproiPhoneaAndroid. Přidejte svou fotografii a obrázek oblečení, abyste viděli, jak ho nosíte.
Jak funguje virtuální vyzkoušení?
Nahrajte jasnou fotku sebe a obrázek outfitu. Aplikace vytvoří obrázek, jak nosíte oblečení. Výsledek zobrazuje náhled vzhledu; neodpovídá ani nezaručuje velikost.
Jaké oblečení si mohu vyzkoušet?
Vyzkoušejte šaty, obleky, streetwear, aktivní oblečení, příležitostné oblečení a oblečení pro domácí mazlíčky. Můžete nahrát obrázky oblečení z jakékoli značky nebo obchodu.
Která zařízení jsou podporována?
Stáhněte siTryAnyOutfitnaiPhoneneboAndroid. SeznamyApp StoreaGoogle Playukazují, která zařízení a operační systémy jsou podporovány.
Jsou moje data soukromá?
Vaše fotografie jsou zpracovány na našich cloudových serverech, aby se vytvořily vaše virtuální zkušební výsledky. Nepoužíváme vaše fotografie k výcvikuAImodelů ani k jejich sdílení s inzerenty. Podrobnosti o úložišti a možnostech smazání najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Stále zaseknutý?
Zašlete nám e-mail s e-mailem svého účtu, modelem telefonu a krátkým popisem problému. V případě problémů s nákupem přiložte účtenku. Nikdy neposílejte své heslo.
Kontaktujte podporuPro požadavky na soukromí a bezpečnost navštivte Kontakt. Přečtěte si naše Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů.