Często zadawane pytania dotyczące wirtualnej próby
Pomoc przy wirtualnych próbach, subskrypcjach, zdjęciach i wszystkim pomiędzy. Jeśli nie ma tutaj Twojej odpowiedzi, napisz do nas e-mail.
Ostatnia aktualizacja
Rozpoczęcie
Co to jestTryAnyOutfit?
TryAnyOutfitto wirtualna aplikacja próbnaAIdlaiPhoneiAndroid. Dodaj swoje zdjęcie i zdjęcie stroju, aby zobaczyć, jak go nosisz.
Jak działa wirtualna przymierzenie?
Prześlij wyraźne zdjęcie siebie i zdjęcie stroju. Aplikacja tworzy zdjęcie, na którym masz na sobie ubrania. Wynik podgląd wyglądu; nie mierzy dopasowania ani nie gwarantuje rozmiaru.
Jakie stroje mogę przymierzyć?
Wypróbuj sukienki, garnitury, odzież miejską, odzież sportową, odzież okazjonalną i ubranka dla zwierząt. Możesz przesyłać zdjęcia odzieży dowolnej marki lub sklepu.
Które urządzenia są obsługiwane?
PobierzTryAnyOutfitnaiPhonelubAndroid. ListyApp StoreiGoogle Playpokazują, które urządzenia i systemy operacyjne są obsługiwane.
Subskrypcje i rozliczenia
Czy korzystanie zTryAnyOutfitjest bezpłatne?
Aplikację można pobrać bezpłatnie. Wirtualne próby wykorzystują kredyty. Subskrypcje obejmują 50 prób za 14,99 USD/miesiąc lub 20 za 7,99 USD/tydzień. Jednorazowe pakiety obejmują 5 za 2,99 USD, 15 za 4,99 USD lub 30 za 8,99 USD. Przed zakupem sprawdź w aplikacji cenę w swojej walucie.
Zapłaciłem, ale moje środki nie są widoczne. Co powinienem zrobić?
Użyj opcji Przywróć zakupy w aplikacji, szczególnie po jej ponownej instalacji. Upewnij się, że używasz konta Apple lub Google, za pomocą którego dokonano zakupu. Jeśli nadal brakuje Ci środków, wyślij e-mail do pomocy technicznej z potwierdzeniem i adresem e-mail użytym w aplikacji. Zakupów z tej witryny nie można przywrócić.
Jak anulować subskrypcję?
Anuluj w sklepie, w którym subskrybowałeś: otwórz Subskrypcje w ustawieniach konta Apple lub Płatności i subskrypcje wGoogle Play. W przypadku zakupów internetowych skorzystaj z portalu klienta połączonego z aplikacją. Twoja subskrypcja pozostaje dostępna do końca opłaconego okresu. Jednorazowe pakiety kredytów nie odnawiają się.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
W przypadku zakupuApp StorelubGoogle Playpoproś o zwrot pieniędzy za pośrednictwem tego sklepu. Polityka zwrotów sklepu określa kwalifikowalność. W przypadku zakupu przez Internet lub problemu z rozliczeniami, którego nie możesz rozwiązać, skontaktuj się z pomocą techniczną, przedstawiając rachunek.
Ile kredytów zużywa próba?
Każde wirtualne przymierzenie, zamiana twarzy lub edycja niestandardowa zużywają jeden kredyt. Wybierz subskrypcję powtarzających się kredytów lub jednorazowy pakiet, gdy potrzebujesz ich jeszcze kilka.
Zdjęcia i stroje
Co wyróżnia dobre zdjęcie do wirtualnej przymiarki?
Użyj wyraźnego, dobrze oświetlonego zdjęcia, na którym widoczne jest Twoje ciało i jak najmniej przeszkód. Wybierz zdjęcie ubrania, które wyraźnie pokazuje strój. Rozmazane zdjęcia, mocne cienie lub obiekty zakrywające ubranie mogą utrudniać wygenerowanie podglądu.
Podgląd mojego stroju nie wygląda dobrze. Czego mogę spróbować?
Sprawdź, czy oba zdjęcia są wyraźne i czy strój jest widoczny. Wypróbuj inne zdjęcie lub prostszą pozę. W podglądachAImogą brakować szczegółów, takich jak wzory, warstwy czy dodatki, dlatego porównaj wynik z oryginalnym obrazem odzieży.
Gdzie mogę znaleźć zapisane stroje?
Otwórz Moją szafę w aplikacji, aby ponownie wyświetlić zapisane stylizacje. Zapisz wyniki, które chcesz zachować, lub pobierz je na swoje urządzenie.
Aplikacja i konto
Aplikacja ciągle się zawiesza lub nie można jej otworzyć. Co powinienem zrobić?
ZaktualizujTryAnyOutfit, zamknij i otwórz aplikację ponownie oraz sprawdź swoje połączenie internetowe. Jeśli nadal się nie otwiera, wyślij e-mail do pomocy technicznej, podając model telefonu, wersję systemu operacyjnego i opis sytuacji.
Jak mogę zmienić swoje powiadomienia?
Otwórz ustawienia powiadomień w telefonie, znajdźTryAnyOutfiti wybierz, które powiadomienia mają być dozwolone. Wyłączenie ich powoduje również zatrzymanie alertów, gdy generacja jest gotowa.
Jak usunąć swoje konto i zdjęcia?
Skorzystaj z opcji usunięcia konta w ustawieniach aplikacji lub wyślij wiadomość e-mail, aby poprosić o usunięcie. Anuluj każdą aktywną subskrypcjęApp StorelubGoogle Playoddzielnie przed usunięciem konta.
Czy moje dane są prywatne?
Twoje zdjęcia są przetwarzane na naszych serwerach w chmurze w celu stworzenia wirtualnych wyników przymierzania. Nie używamy Twoich zdjęć do szkolenia modeliAIani udostępniania ich reklamodawcom. Przeczytaj naszą politykę prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przechowywania i opcji usuwania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Powiedz nam, co się stało i jakiego urządzenia używasz. Pomożemy Ci to rozgryźć.
E-mailsupport@tryanyoutfit.com