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가상 체험 FAQ

가상 체험, 구독, 사진 등 모든 것에 대한 도움을 받으세요. 귀하의 답변이 여기에 없으면 이메일을 보내주십시오.

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TryAnyOutfit은(는) 무엇인가요?

TryAnyOutfit은iPhone및Android용AI가상 체험 앱입니다. 사진과 의상 이미지를 추가하여 착용한 모습을 확인해보세요.

가상 시착은 어떻게 진행되나요?

선명한 본인 사진과 의상 이미지를 업로드하세요. 이 앱은 당신이 옷을 입고 있는 사진을 생성합니다. 결과는 모양을 미리 보여줍니다. 핏을 측정하거나 사이즈를 보장하지 않습니다.

어떤 의상을 입어볼 수 있나요?

드레스, 정장, 스트리트웨어, 활동복, 행사용 의류, 애완동물 의상을 입어보세요. 모든 브랜드나 매장의 의류 이미지를 업로드할 수 있습니다.

어떤 장치가 지원되나요?

iPhone또는Android에TryAnyOutfit을(를) 다운로드하세요.App Store및Google Play목록은 지원되는 장치 및 운영 체제를 보여줍니다.

구독 및 청구

TryAnyOutfit은 무료로 사용할 수 있나요?

앱은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 가상 체험에는 크레딧이 사용됩니다. 구독에는 월 $14.99에 50회 체험 또는 주당 $7.99에 20회 체험이 포함됩니다. 1회용 팩에는 5개 들이 $2.99, 15개 들이 $4.99, 30개 들이 $8.99로 구성되어 있습니다. 구매하기 전에 앱에서 귀하의 통화로 표시된 가격을 확인하세요.

결제했는데 크레딧이 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

특히 재설치 후에는 앱에서 구매 복원을 사용하세요. 구매에 사용한 Apple 또는 Google 계정을 사용하고 있는지 확인하세요. 크레딧이 여전히 누락된 경우 영수증과 앱에 사용된 이메일을 지원팀에 이메일로 보내주세요. 이 웹사이트에서는 구매를 복원할 수 없습니다.

구독을 어떻게 취소하나요?

구독한 스토어를 통해 취소하세요. Apple 계정 설정에서 구독을 열거나Google Play에서 결제 및 구독을 엽니다. 웹 구매의 경우 앱에 연결된 고객 포털을 이용하세요. 유료 기간이 끝날 때까지 구독을 계속 사용할 수 있습니다. 일회성 크레딧 팩은 갱신되지 않습니다.

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

App Store또는Google Play구매의 경우 해당 매장을 통해 환불을 요청하세요. 매장의 환불 정책에 따라 자격 여부가 결정됩니다. 웹 구매 또는 해결할 수 없는 청구 문제의 경우 영수증을 가지고 지원팀에 문의하세요.

체험에는 몇 크레딧이 사용되나요?

각 가상 체험, 얼굴 교환, 맞춤 편집은 1크레딧을 사용합니다. 몇 가지가 더 필요한 경우 반복 크레딧 구독이나 일회성 팩을 선택하세요.

사진 및 의상

가상 체험을 위한 좋은 사진은 무엇일까요?

신체가 잘 보이고 장애물이 최대한 없는 깨끗하고 조명이 밝은 사진을 사용하세요. 의상을 명확하게 보여주는 의상 이미지를 선택하세요. 흐릿한 사진, 짙은 그림자 또는 옷을 덮고 있는 물체로 인해 미리보기를 생성하기가 더 어려워질 수 있습니다.

내 의상 미리보기가 제대로 보이지 않습니다. 무엇을 시도할 수 있나요?

두 사진 모두 선명하고 의상이 보이는지 확인하세요. 다른 사진을 찍거나 더 간단한 포즈를 취해보세요.AI미리보기에서는 패턴, 레이어, 액세서리 등의 세부정보가 누락될 수 있으므로 결과를 원본 의류 이미지와 비교해 보세요.

저장된 의상은 어디서 찾을 수 있나요?

앱에서 내 옷장을 열어 저장된 룩을 다시 살펴보세요. 보관하고 싶은 결과를 저장하거나 기기에 다운로드하세요.

앱 및 계정

앱이 계속 충돌하거나 열리지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

TryAnyOutfit을 업데이트하고 앱을 닫았다가 다시 연 후 인터넷 연결을 확인하세요. 그래도 열리지 않으면 휴대폰 모델, 운영 체제 버전 및 발생 상황에 대한 설명을 이메일로 지원해 주세요.

알림을 어떻게 변경할 수 있나요?

휴대전화의 알림 설정을 열고TryAnyOutfit을 찾아 허용할 알림을 선택하세요. 이를 끄면 세대가 준비되면 경고도 중지됩니다.

내 계정과 사진을 어떻게 삭제하나요?

삭제를 요청하려면 앱 설정 또는 이메일 지원에서 계정 삭제 옵션을 사용하세요. 계정을 삭제하기 전에 활성App Store또는Google Play구독을 별도로 취소하세요.

내 데이터는 비공개인가요?

귀하의 사진은 당사 클라우드 서버에서 처리되어 가상 시착 결과를 생성합니다. 우리는 귀하의 사진을 사용하여AI모델을 훈련하거나 광고주와 공유하지 않습니다. 저장 세부정보 및 삭제 옵션에 대한 개인정보 보호정책을 읽어보세요.

지원팀에 문의

무슨 일이 일어났는지, 어떤 기기를 사용하고 있는지 알려주세요. 우리는 당신이 그것을 알아낼 수 있도록 도와 드리겠습니다.

이메일support@tryanyoutfit.com