バーチャル試着に関するよくある質問
仮想試着、サブスクリプション、写真など、その間のすべてをサポートします。答えがここにない場合は、メールでお問い合わせください。
最終更新日
はじめに
TryAnyOutfitとは何ですか?
TryAnyOutfitは、iPhoneおよびAndroid用のAI仮想試着アプリです。写真と服装の画像を追加して、それを着ている自分の姿を確認してください。
仮想試着はどのように機能しますか?
自分の鮮明な写真と服装の画像をアップロードしてください。アプリは服を着た写真を作成します。結果は外観をプレビューします。フィット感を測定したり、サイズを保証するものではありません。
どのような衣装を試着できますか?
ドレス、スーツ、ストリートウェア、アクティブウェア、オケージョンウェア、ペットの衣装などをお試しください。任意のブランドやストアの衣服の画像をアップロードできます。
どのデバイスがサポートされていますか?
iPhoneまたはAndroidでTryAnyOutfitをダウンロードします。App StoreおよびGoogle Playのリストには、サポートされているデバイスとオペレーティング システムが示されています。
サブスクリプションと請求
TryAnyOutfitは無料で使用できますか?
アプリは無料でダウンロードできます。バーチャル試着ではクレジットを使用します。サブスクリプションには、月額 14.99 ドルで 50 回の試着、または 1 週間あたり 7.99 ドルで 20 回の試着が含まれます。 1 回限りのパックには、2.99 ドルで 5 個、4.99 ドルで 15 個、8.99 ドルで 30 個が含まれます。購入する前に、アプリであなたの通貨での価格を確認してください。
支払いましたが、クレジットが表示されません。どうすればいいですか?
特に再インストール後は、アプリで購入内容を復元を使用してください。購入した Apple または Google アカウントを使用していることを確認してください。クレジットがまだ不足している場合は、領収書とアプリで使用されている電子メールを添えてサポートに電子メールを送信してください。この Web サイトから購入を復元することはできません。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
購読したストアを通じてキャンセルします。Apple アカウント設定で [購読] を開くか、Google Playで [支払いと購読] を開きます。 Web購入の場合は、アプリからリンクされたカスタマーポータルをご利用ください。サブスクリプションは、有料期間が終了するまで引き続き利用できます。 1 回限りのクレジット パックは更新されません。
返金をリクエストするにはどうすればよいですか?
App StoreまたはGoogle Playを購入した場合は、そのストアを通じて返金をリクエストしてください。ストアの返金ポリシーによって資格が決まります。 Web での購入または請求に関する問題が解決できない場合は、領収書を添えてサポートにお問い合わせください。
試着にはどれくらいのクレジットが必要ですか?
仮想試着、顔交換、またはカスタム編集ごとに 1 クレジットが使用されます。定期的なクレジットのサブスクリプションを選択するか、さらにいくつか必要な場合は 1 回限りのパックを選択してください。
写真と衣装
バーチャル試着に適した写真とは何でしょうか?
体が見える、障害物ができるだけ少ない、鮮明で明るい写真を使用してください。服装がはっきりとわかる服装画像を選択してください。ぼやけた写真、濃い影、または衣服を覆う物体があると、プレビューの生成が困難になることがあります。
服装のプレビューが正しく見えません。何を試すことができますか?
どちらの写真も鮮明で、服装が見えることを確認してください。別の写真やシンプルなポーズを試してください。AIプレビューでは、パターン、レイヤー、アクセサリーなどの詳細が欠けている可能性があるため、結果を元の衣服の画像と比較してください。
保存した衣装はどこで見つけられますか?
アプリで [マイ ワードローブ] を開いて、保存したルックに再度アクセスします。保存したい結果を保存するか、デバイスにダウンロードします。
アプリとアカウント
アプリがクラッシュし続けるか、開かなくなります。どうすればいいですか?
TryAnyOutfitを更新し、アプリを閉じて再度開き、インターネット接続を確認します。それでも開かない場合は、携帯電話のモデル、オペレーティング システムのバージョン、および何が起こったのかについての説明を電子メールでサポートに送信してください。
通知を変更するにはどうすればよいですか?
携帯電話の通知設定を開き、TryAnyOutfitを見つけて、許可する通知を選択します。それらをオフにすると、世代の準備ができたときにアラートも停止します。
アカウントと写真を削除するにはどうすればよいですか?
アプリの設定のアカウント削除オプションを使用するか、メールサポートで削除をリクエストしてください。アカウントを削除する前に、アクティブなApp StoreまたはGoogle Playサブスクリプションを個別にキャンセルしてください。
私のデータはプライベートですか?
写真は当社のクラウド サーバーで処理され、仮想試着結果が作成されます。AIモデルのトレーニングや広告主との共有にあなたの写真を使用することはありません。ストレージの詳細と削除オプションについては、プライバシー ポリシーをお読みください。
サポートに連絡する
何が起こったのか、使用しているデバイスを教えてください。それを解決するお手伝いをいたします。
support@tryanyoutfit.comにメールで送信する