Virtuális próba GYIK
Segítség a virtuális próbatételekben, előfizetésekben, fényképekben és mindenben, ami a kettő között van. Ha a válaszod nincs itt, írj nekünk e-mailt.
Utoljára frissítve
Kezdő lépések
Mi az aTryAnyOutfit?
ATryAnyOutfitegyAIvirtuális próbaalkalmazásiPhoneésAndroidszámára. Adja hozzá a fényképét és egy ruhát, hogy láthassa magát rajta.
Hogyan működik a virtuális próba?
Tölts fel egy tiszta fotót magadról és egy ruhát. Az alkalmazás képet készít arról, hogy Ön viseli a ruhát. Az eredmény megtekinti a megjelenést; nem méri az illeszkedést és nem garantál méretet.
Milyen ruhákat próbálhatok fel?
Próbálja ki a ruhákat, öltönyöket, utcai ruhákat, aktív ruhákat, alkalmi viseleteket és kisállat-ruhákat. Bármely márkából vagy üzletből feltölthet ruházati képeket.
Mely eszközök támogatottak?
ATryAnyOutfitletöltése aiPhonevagy aAndroidwebhelyen. AApp StoreésGoogle Playlisták azt mutatják, hogy mely eszközök és operációs rendszerek támogatottak.
Előfizetések és számlázás
ATryAnyOutfitingyenesen használható?
Az alkalmazás ingyenesen letölthető. A virtuális próbák krediteket használnak. Az előfizetések 50 próbaverziót tartalmaznak 14,99 USD/hó vagy 20 próba 7,99 USD/hét áron. Az egyszeri csomagok 5 darabot tartalmaznak 2,99 USD-ért, 15-öt 4,99 USD-ért vagy 30-at 8,99 USD-ért. Vásárlás előtt ellenőrizze az alkalmazásban az árát az Ön pénznemében.
Fizettem, de a jóváírásaim nem jelennek meg. Mit tegyek?
Használja a Vásárlások visszaállítását az alkalmazásban, különösen az újratelepítés után. Győződjön meg arról, hogy a vásárláshoz használt Apple- vagy Google-fiókot használja. Ha a jóváírások továbbra is hiányoznak, küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatnak a nyugtával és az alkalmazásban használt e-mail-címmel. A vásárlások nem állíthatók vissza erről a webhelyről.
Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
Lemondás abban az üzletben, ahol előfizetett: nyissa meg az Előfizetéseket az Apple-fiók beállításaiban vagy a Fizetések és előfizetéseket aGoogle Playoldalon. Internetes vásárláshoz használja az alkalmazásból linkelt ügyfélportált. Előfizetése a fizetett időszak végéig elérhető marad. Az egyszeri hitelcsomagok nem újulnak meg.
Hogyan kérhetek visszatérítést?
App StorevagyGoogle Playvásárlás esetén kérjen visszatérítést az adott üzleten keresztül. Az üzlet visszatérítési szabályzata határozza meg a jogosultságot. Internetes vásárlás vagy olyan számlázási probléma esetén, amelyet nem tud megoldani, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a nyugtával.
Hány kreditet használ fel egy próba?
Minden virtuális próba, arccsere vagy egyéni szerkesztés egy kreditet használ. Válasszon előfizetést az ismétlődő kreditekhez, vagy egyszeri csomagot, ha többre van szüksége.
Fotók és ruhák
Mitől jó egy fotó a virtuális kipróbáláshoz?
Használjon tiszta, jól megvilágított fényképet, amelyen látható a teste és a lehető legkevesebb akadály. Válasszon olyan ruházati képet, amely egyértelműen mutatja az öltözéket. Az elmosódott fotók, a nehéz árnyékok vagy a ruhát takaró tárgyak megnehezíthetik az előnézet létrehozását.
Az öltözékem előnézete nem jó. Mit próbálhatok ki?
Ellenőrizze, hogy mindkét fénykép tiszta-e, és a ruha látható-e. Próbáljon ki egy másik fényképet vagy egy egyszerűbb pózt. AAIelőnézetből hiányozhatnak az olyan részletek, mint a minták, rétegek vagy kiegészítők, ezért hasonlítsa össze az eredményt az eredeti ruházati képpel.
Hol találom az elmentett ruháimat?
Nyissa meg a Saját ruhásszekrényt az alkalmazásban, hogy újra megtekinthesse a mentett megjelenéseket. Mentse el a megtartani kívánt eredményeket, vagy töltse le őket eszközére.
Alkalmazás és fiók
Az alkalmazás folyamatosan összeomlik, vagy nem nyílik meg. Mit tegyek?
Frissítse aTryAnyOutfitalkalmazást, zárja be, majd nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha továbbra sem nyílik meg, küldjön e-mailt a támogatásnak a telefon modelljével, az operációs rendszer verziójával és a történések leírásával.
Hogyan módosíthatom az értesítéseimet?
Nyissa meg telefonja értesítési beállításait, keresse meg aTryAnyOutfitelemet, és válassza ki, mely értesítéseket szeretné engedélyezni. Kikapcsolásuk leállítja a riasztásokat is, ha egy generáció készen áll.
Hogyan törölhetem a fiókomat és a fotóimat?
Használja a fióktörlés opciót az alkalmazás beállításainál vagy az e-mailes ügyfélszolgálatnál a törlés kéréséhez. A fiók törlése előtt mondjon le minden aktívApp StorevagyGoogle Playelőfizetést külön-külön.
Személyesek az adataim?
Fényképeit felhőszervereink dolgozzák fel a virtuális próbaeredmények létrehozása érdekében. Nem használjuk fel fotóitAImodellek betanítására vagy hirdetőkkel való megosztására. Olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat a tárolás részleteiről és a törlési lehetőségekről.
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Mondja el, mi történt, és melyik eszközt használja. Segítünk kitalálni.
E-mailsupport@tryanyoutfit.com