Virtual Try-On FAQ
Tulong sa mga virtual na pagsubok, subscription, larawan, at lahat ng nasa pagitan. Kung wala rito ang iyong sagot, mag-email sa amin.
Huling na-update
Pagsisimula
Ano angTryAnyOutfit?
AngTryAnyOutfitay isangAIvirtual na try-on na app para saiPhoneatAndroid. Idagdag ang iyong larawan at isang imahe ng damit upang makita ang iyong sarili na suot ito.
Paano gumagana ang virtual na pagsubok?
Mag-upload ng malinaw na larawan ng iyong sarili at isang imahe ng damit. Lumilikha ang app ng larawan mo na suot ang mga damit. Tinitingnan ng resulta ang hitsura; hindi nito sinusukat ang akma o ginagarantiyahan ang isang sukat.
Anong uri ng mga damit ang maaari kong subukan?
Subukan ang mga dress, suit, streetwear, activewear, occasion wear, at pet outfit. Maaari kang mag-upload ng mga larawan ng damit mula sa anumang brand o tindahan.
Aling mga device ang sinusuportahan?
I-download angTryAnyOutfitsaiPhoneoAndroid. Ipinapakita ng mga listahan ngApp StoreatGoogle Playkung aling mga device at operating system ang sinusuportahan.
Mga subscription at pagsingil
Libre bang gamitin angTryAnyOutfit?
Ang app ay libre upang i-download. Ang mga virtual na pagsubok ay gumagamit ng mga kredito. Kasama sa mga subscription ang 50 try-on sa halagang $14.99/buwan o 20 para sa $7.99/linggo. Kasama sa isang beses na pack ang 5 para sa $2.99, 15 para sa $4.99, o 30 para sa $8.99. Suriin ang app para sa presyo sa iyong pera bago bumili.
Nagbayad ako, ngunit hindi lumalabas ang aking mga kredito. Ano ang dapat kong gawin?
Gamitin ang Ibalik ang mga pagbili sa app, lalo na pagkatapos muling i-install. Tiyaking ginagamit mo ang Apple o Google account na bumili. Kung nawawala pa rin ang iyong mga kredito, mag-email ng suporta kasama ang iyong resibo at ang email na ginamit sa app. Hindi maibabalik ang mga pagbili mula sa website na ito.
Paano ko kakanselahin ang aking subscription?
Kanselahin sa pamamagitan ng tindahan kung saan ka nag-subscribe: buksan ang Mga Subscription sa mga setting ng iyong Apple account o Mga Pagbabayad at subscription saGoogle Play. Para sa pagbili sa web, gamitin ang portal ng customer na naka-link mula sa app. Mananatiling available ang iyong subscription hanggang sa katapusan ng bayad na panahon. Hindi nagre-renew ang isang beses na credit pack.
Paano ako hihingi ng refund?
Para sa isangApp StoreoGoogle Playna pagbili, humiling ng refund sa pamamagitan ng tindahang iyon. Tinutukoy ng patakaran sa refund ng tindahan ang pagiging kwalipikado. Para sa isang pagbili sa web o isang isyu sa pagsingil na hindi mo malulutas, makipag-ugnayan sa suporta gamit ang iyong resibo.
Ilang credits ang ginagamit ng isang try-on?
Ang bawat virtual na pagsubok, pagpapalit ng mukha, o pasadyang pag-edit ay gumagamit ng isang kredito. Pumili ng isang subscription para sa mga umuulit na credit o isang isang beses na pack kapag kailangan mo pa ng ilan.
Mga larawan at damit
Ano ang magandang larawan para sa virtual na pagsubok?
Gumamit ng malinaw at maliwanag na larawan na nakikita ang iyong katawan at kaunting sagabal hangga't maaari. Pumili ng imahe ng damit na malinaw na nagpapakita ng damit. Ang malabong mga larawan, mabibigat na anino, o mga bagay na tumatakip sa damit ay maaaring maging mas mahirap gawin ang isang preview.
Mukhang hindi tama ang preview ng outfit ko. Ano ang maaari kong subukan?
Tingnan kung ang parehong mga larawan ay malinaw at ang damit ay nakikita. Subukan ang ibang larawan o isang mas simpleng pose. Maaaring makaligtaan ang mga preview ngAIng mga detalye gaya ng mga pattern, layer, o accessory, kaya ihambing ang resulta sa orihinal na larawan ng damit.
Saan ko mahahanap ang aking mga naka-save na damit?
Buksan ang My Wardrobe sa app para muling bisitahin ang mga naka-save na hitsura. I-save ang mga resultang gusto mong panatilihin o i-download ang mga ito sa iyong device.
App at account
Ang app ay patuloy na nag-crash o hindi magbubukas. Ano ang dapat kong gawin?
I-update angTryAnyOutfit, isara at buksan muli ang app, at tingnan ang iyong koneksyon sa internet. Kung hindi pa rin ito magbubukas, mag-email ng suporta kasama ang modelo ng iyong telepono, bersyon ng operating system, at isang paglalarawan kung ano ang mangyayari.
Paano ko mababago ang aking mga notification?
Buksan ang mga setting ng notification ng iyong telepono, hanapin angTryAnyOutfit, at piliin kung aling mga notification ang papayagan. Ang pag-off sa mga ito ay humihinto din sa mga alerto kapag handa na ang isang henerasyon.
Paano ko tatanggalin ang aking account at mga larawan?
Gamitin ang opsyon sa pagtanggal ng account sa mga setting ng app o suporta sa email para humiling ng pagtanggal. Kanselahin ang anumang aktibongApp StoreoGoogle Playna subscription nang hiwalay bago tanggalin ang iyong account.
Pribado ba ang aking data?
Ang iyong mga larawan ay pinoproseso sa aming mga cloud server upang gawin ang iyong virtual na mga resulta ng pagsubok. Hindi namin ginagamit ang iyong mga larawan para sanayin angAIna mga modelo o ibahagi ang mga ito sa mga advertiser. Basahin ang aming patakaran sa privacy para sa mga detalye ng storage at mga opsyon sa pagtanggal.
Makipag-ugnayan sa suporta
Sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung aling device ang iyong ginagamit. Tutulungan ka naming malaman ito.
Emailsupport@tryanyoutfit.com